연말 · 크리스마스 마케팅 아이디어 5가지
오늘은 연말 마케팅 사례를 모아 소개해 드리려고 해요. 한 해를 마무리하며 기업들은 어떤 프로모션과 이벤트를 진행하고 있는지 5가지 사례를 살펴보겠습니다.
Dec 13, 2024
지난 아티클에서는 구독 OTT 서비스의 CRM 마케팅 사례를 공유해 드렸어요.
어느덧 한 해의 마지막인 12월에 접어들었습니다. 크리스마스가 다가올수록 사람들과의 약속도 많아지고, 평소보다 지출도 늘어나곤 하는데요. 이에 발맞춰 기업과 서비스들도 분주하게 움직이며 연말 행사와 프로모션을 진행하고 있죠. 이렇게 시기적 특성이나 이슈에 맞춰 마케팅을 집중적으로 진행하는 것을 ‘시즈널(Seasonal) 마케팅’이라 부르는데요. 크리스마스부터 가정의달, 새 학기, 여름 방학 프로모션 등이 모두 이에 해당됩니다.
오늘은 연말 마케팅 사례를 모아 소개해 드리려고 해요. 금융 서비스부터 이커머스까지. 올해를 마무리하며 기업들은 어떤 프로모션과 이벤트를 진행하고 있는지 하나씩 살펴보겠습니다.
🎄 산타의 깜짝 방문
마케팅 아이디어
- 출석 체크 이벤트에 신선한 기획을 덧입혀 보세요. (ex. 산타의 선물)
- 이벤트 알림 수신 동의를 유도해 CRM을 함께 발송해 보세요.
토스는 평소 센스있는 아이디어로 재미있는 이벤트를 자주 진행하는데요. 유저가 방문하면 리워드를 제공하는 행운 복권이나 주식 출석 체크 이벤트를 상시로 운영하며 지속적인 앱 접속을 유도하고 있어요. 연달아 출석을 할 경우 2배로 포인트를 지급하는 등 쏠쏠한 혜택을 제공하고 있죠.
얼마 전 토스를 접속하니 크리스마스를 맞이해 ‘산타의 깜짝 방문’ 이벤트가 진행 중이었는데요. 크리스마스까지 약 2주 동안 매일 방문하면 랜덤 포인트를 수령할 수 있었어요. 연달아 방문할 경우 추첨을 통해 최대 50만 원까지 받을 수 있더라고요.
첫 출석 체크를 마치니 ‘매일 포인트를 놓치지 않고 받을 수 있도록 앱 푸시로 알려드릴까요?’라는 팝업 창이 뜨기도 했는데요. 유저의 알림 수신 동의까지 자연스럽게 유도하며 CRM 발송까지 진행하고 있었어요. 익숙한 이벤트도 이렇게 새로운 컨셉으로 기획한다면 특별해질 수 있답니다.
🎄 크리스마스 한 조각
마케팅 아이디어
- 매일 특가 상품이 달라지는 이벤트를 진행해 보세요.
- 이벤트 알림 수신 동의까지 유도하여 특가가 오픈될 때마다 앱 푸시를 발송해 보세요.
- 매일 참여할 수 있고, 주변 사람에게 공유도 가능한 이벤트를 기획해 보세요.
두번째는 카카오톡 선물하기의 크리스마스 프로모션이에요. 연말이 가까워질수록 주변 사람들에게 고마운 마음을 전하고 싶어지는데요. 누군가의 생일을 축하하거나 선물을 건넬 때 자주 사용하는 카카오톡 선물하기에서도 연말 프로모션을 진행하고 있었습니다.
‘오늘의 메리 특가’ 이벤트에서는 날마다 새롭게 바뀌는 특가 상품을 만날 수 있었는데요. 따뜻한 장갑이나 크리스마스 한정 패키지로 출시된 선물 세트 등 계절에 걸맞은 상품을 볼 수 있었죠. ‘크리스마스 한 조각’ 이벤트도 눈에 띄었는데요. 연말에 어울리는 책 속 문장을 랜덤으로 뽑아 친구에게 공유하면 추첨을 통해 케이크 교환권을 받을 수 있었습니다. 케이크 조각은 하루에 하나씩 뽑을 수 있어, 매일 다른 문장을 뽑는 재미가 있을 것 같더라고요.
이렇게 시즌에 어울리는 상품을 큐레이션하여 고객의 체류 시간과 구매 확률을 높이고, 매일 참여할 수 있는 이벤트까지 진행하며 지속적인 방문과 활발한 공유까지 만들어보세요.
🎄 어드벤트 캘린더
마케팅 아이디어
- 최근 트렌드나 이슈를 활용해 보세요 (ex. 어드벤트 캘린더)
- 마케팅 수신 동의를 유도하는 장치를 만들어 보세요. (ex. 수신 동의자 대상으로만 경품 제공)
세 번째는 투썸플레이스의 ‘어드벤트 캘린더’ 이벤트입니다. 어드벤트(Advent)란 크리스마스 전의 약 4주간의 기간을 뜻하는데요. 어드벤트 캘린더란 크리스마스를 기다리며 매일 하나씩 열어보는 달력을 뜻해요. 19세기 독일에서 유래한 것으로, 날짜가 적힌 상자나 주머니를 열면 작은 초콜릿이나 장난감 등이 들어 있죠. 최근에는 스타벅스 같은 식음료 분야부터 명품 화장품 브랜드에서도 어드벤트 캘린더를 출시하고 있어요.
투썸플레이스는 어드벤트 캘린더를 온라인으로 선보였는데요. 매일 앱에서 오늘의 날짜를 클릭하면 선착순으로 선물을 받을 수 있었어요. 아메리카노 1+1 쿠폰, 케이크 할인 쿠폰 등을 제공해 자연스럽게 매장 방문과 구매를 이끌어내고 있었죠. 이 외에도 면세점이나 영화 플랫폼의 할인 쿠폰까지 받을 수 있었습니다.
또한 마케팅 수신 동의자 중, 해당 이벤트에 자주 참여한 고객에게 추첨을 통해 총 1,225명에게 경품을 제공하는 추가 이벤트도 진행하고 있었습니다. 최근 트렌드인 어드벤트 캘린더를 잘 활용하면서도 고객의 적극적인 참여를 유도한 좋은 마케팅 사례로 보여져요.
🎄 댓글 및 퀴즈 이벤트
마케팅 아이디어
- 고객 참여를 유도하는 이벤트를 기획해 보세요. (ex. 퀴즈, 산타에게 소원 빌기 등)
- 새해 관련 이벤트를 기획해 보세요. (ex. 새해 다짐 남기기, 운세 점쳐보기 등)
네번째는 댓글 이벤트에요. 크리스마스와 연말이 다가오면서 브랜드들의 SNS 채널에서도 각양각색의 아이디어가 돋보이는 이벤트가 진행되고 있었는데요. 일반적인 댓글 이벤트도 어떻게 기획하느냐에 따라 통통 튀는 모습으로 변할 수 있답니다.
다음은 인스타그램을 둘러보며 발견한 인상적인 이벤트인데요. 크리스마스에 눈이 올지를 맞추는 퀴즈부터 한 해 동안 고마운 사람을 태그하는 댓글 이벤트, 올해 기업이 제작한 콘텐츠 중 가장 기억에 남는 콘텐츠를 댓글로 남기는 이벤트 등이 진행되고 있었습니다.
크리스마스나 연말 외에도 새해를 주제로 한 이벤트도 찾아볼 수 있었는데요. 가령 내년에 이루고 싶은 다짐을 댓글로 남긴다거나, 여러 단어가 뒤섞인 십자말풀이 퍼즐에서 가장 먼저 보이는 단어를 찾아 신년 운세를 점쳐볼 수도 있었죠. 어떤 마케팅 이벤트를 진행해야 할지 고민이라면, 이렇게 소셜미디어를 둘러보며 아이디어를 얻는 것도 좋은 방법이 될 거예요.
🎄 굿바이 세일
마케팅 아이디어
- 고객의 니즈를 반영한 센스있는 카피를 작성해 보세요.
- 객단가를 높이는 프로모션을 진행해 보세요. (ex. 2+1, N개 이상 구매 시 추가 할인 등)
마지막은 가구 브랜드 ‘다우닝’의 사례에요. 소파부터 침대와 같은 가구는 최소 몇십만 원에서 크게는 몇천만 원에 이를 만큼 가격대가 높은 편인데요. 한번 구매하면 오랫동안 사용하기에, 구매를 자주 이끌어내기 어려운 분야이기도 합니다.
가구 브랜드 다우닝은 매력적인 카피와 파격적인 할인율의 프로모션을 진행하고 있었는데요. ‘GOOD BYE, GOOD BUY’라는 재치 있는 문구가 인상적이었습니다. 한 해가 끝나가는 만큼 시의적절한 메시지이기도 하고, 낡은 가구는 떠나보내고 좋은 소비를 하라는 내용이 재미있게 느껴졌죠. 특히 가구 2개를 함께 구매하면 최대 90% 할인을 진행하고 있었기에, 평소 가구 구매를 고민했던 고객들에게 매력적으로 느껴질 것 같더라고요.
이렇게 다양한 연말 마케팅 사례에 대해 알아보었어요.
그럼 다음 아티클에서도 알찬 정보를 가득 담아 소개해 드리겠습니다.
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