마케터를 위한 유용한 사이트 6가지

이번 글에서는 CRM 마케터라면, 혹은 마케팅을 하고 있다면 업무에서 유용하게 활용 가능한 사이트 6곳을 소개해 드리려고 해요.

Aug 22, 2024

Contents

1️⃣ 메타 광고 라이브러리 2️⃣ 네이버 데이터랩 3️⃣ A/B 테스트 계산기 4️⃣ 뷰저블 5️⃣ 미리캔버스 6️⃣ 고구마팜

지난 아티클에서는 CRM 마케팅에서 자주 등장하는 단골 개념 4가지를 공유해 드렸어요.

이번 글에서는 CRM 마케터라면, 혹은 마케팅을 하고 있다면 업무에서 유용하게 활용 가능한 사이트 6곳을 소개해 드리려고 해요. 마케팅을 하다 보면 다양한 고민을 맞닥뜨리게 됩니다. 요즘은 어떤 주제가 유행인지, 광고 소재나 문구는 어떻게 작성해야 좋을지, 지표를 개선하려면 어떤 전략을 수립하면 좋을지 방법을 찾곤 하죠. 그럴 때면 검색을 하거나 여러 사이트를 둘러보며 아이디어를 얻곤 하는데요. 그러면 전반적인 마케팅 실무에 도움을 줄 사이트를 하나씩 소개해 드리겠습니다.

1️⃣ 메타 광고 라이브러리

마케팅 소재나 문구를 기획하거나 제작할 때 좋은 아이디어가 떠오르지 않아 고민하신 적 있으신가요? 그럴 때면 다른 기업은 어떤 콘텐츠를 선보이고 있는지 검색하곤 하는데요. 메타 광고 라이브러리는 현재 페이스북이나 인스타그램에서 집행 중인 광고를 확인할 수 있는 사이트입니다. 마르지 않는 샘물이라고 해도 과언이 아닐 만큼 양질의 레퍼런스를 한 곳에서 둘러볼 수 있죠.

동일한 업계에 속한 경쟁사는 어떻게 마케팅하는지 동향도 파악할 수 있고, 인상적인 마케팅 소재를 분석해 벤치마킹하기도 용이합니다. 살펴보고 싶은 주제를 검색창에 입력만 하면 끝없이 이어지는 다채로운 광고들을 접할 수 있으니 업무에 요긴하게 사용해 보세요.

메타 광고 라이브러리 바로가기👇

Ad Library

https://www.facebook.com/ads/library/?active_status=active&ad_type=political_and_issue_ads&country=KR&media_type=all

2️⃣ 네이버 데이터랩

마케팅에서 데이터란 한 몸과 같은 존재인데요. 기획부터 캠페인 진행, 성과 분석까지 모든 과정에서 데이터 기반의 의사결정이 필요합니다. 필요한 데이터를 선별하고 분석해 적재적소에 활용해야 하죠. 2016년 오픈한 네이버 데이터랩은 쇼핑 인사이트부터 검색어 트렌드, 지역별 관심도, 뉴스 댓글 통계 등의 빅데이터를 분석하는 사이트인데요. 본래는 창업가나 소상공인을 위한 서비스로 제작되었지만, 여전히 네이버가 국내 검색 점유율의 60%를 차지하고 있는 만큼 네이버의 데이터는 최신 트렌드와 업계 동향 파악에 큰 힌트를 제공합니다.

네이버 데이터랩은 검색으로 누적된 데이터를 시각화하여 제공합니다. 특정 키워드나 기간, 성별, 연령대를 선택하여 집중적으로 원하는 데이터를 살펴보고 인사이트를 도출할 수 있죠. 쇼핑 분야별 인기 검색어를 확인할 수도 있고, 특정 키워드의 검색 빈도수도 살펴볼 수 있습니다. 마케팅 소재를 기획하거나, 검색 엔진을 최적화하는 SEO(Search Engine Optimization) 마케팅에서 어떤 키워드에 집중할지 선택하는 데에도 유용한 도움을 받을 수 있답니다.

네이버 데이터랩 바로가기👇

네이버 데이터랩

네이버의 검색 트렌드 및 급상승검색어 이력, 쇼핑 카테고리별 검색 트렌드 제공

https://datalab.naver.com/

3️⃣ A/B 테스트 계산기

이미지 출처: A/B Testing Significance Calculator

이전 아티클에서도 자주 등장한 A/B 테스트를 기억하시나요? 그로스 해킹 기법인 A/B 테스트는 A와 B라는 2가지 시안의 성과를 측정해 비교하는 실험으로, 주로 마케팅이나 웹 분석에서 활용됩니다. 제품이나 서비스 지표를 면밀하게 관리하고 가설을 수립해 개선하는 PM(Product Manager) 업무에서 자주 활용되지만, CRM 마케터도 A/B 테스트를 즐겨 사용합니다. A 안과 B 안의 전환율을 짧은 시간 안에 빠르게 비교해 캠페인 지표를 상승시킬 수 있기 때문이죠.

A/B 테스트 결과를 분석할 땐 ‘통계적 유의성’을 확인해야 하는데요. 어떤 가설이 통계적으로 유의미함을 알아내기 위해서는 결과가 단순한 우연이 아니라는 것을 증명해야 하는데, 이를 간단하게 확인할 수 있는 사이트가 바로 ‘A/B Testing Significance Calculator’입니다. A 안을 본 유저와 그 중 전환된 유저, B 안을 본 유저와 그중 전환된 유저 수를 각각 기재하면 어느 버전이 더 우수한 전환율을 가졌는지 파악할 수 있죠. 두 캠페인의 성과를 간단히 비교하고 싶다면 활용해 보세요.

A/B 테스트 계산기 바로가기👇

A/B Testing Statistically Significant Calculator

A/B Testing Significance Calculator Are you wondering if a design or copy change impacted your sales? Enter your visitor and conversion numbers below to find out. The significance calculator will tell you if a variation increased your sales, and by how much. ↓

https://neilpatel.com/ab-testing-calculator/

4️⃣ 뷰저블

뷰저블은 데이터를 기반으로 웹사이트에 접속한 유저의 행동을 분석하고 활용하는 UX 분석 솔루션인데요. 고객 여정 지도(Customer Journey Map)부터 사이트 방문자 정보 수를 열 분포 형태로 표시하는 히트맵(heat map)까지 확인할 수 있죠.

고객이 어떻게 유입되어 구매까지 연결되는지 그 흐름을 분석하는 일은 풀 퍼널 마케팅에서 필수적인데요. 유저의 행동을 따라가며 어떤 CTA 버튼을 가장 많이 클릭하는지, 어느 구간에서 이탈하는지를 파악하면 자연스럽게 개선점도 도출할 수 있습니다. 퍼널이 길수록 이탈 확률도 높으므로 불필요하거나 번거로운 단계가 있는지 살펴보아도 좋을 거예요.

뷰저블 바로가기👇

Beusable

Beusable, an all-in-one UX data analysis platform, has 9 specialized analysis features. UX Heatmaps, Session Reports, AB Test, Funnel, Comparing as Referers, User Analytics, Activity Stream, Segmenting as CTA

https://www.beusable.net/ko/

5️⃣ 미리캔버스

미리캔버스는 저작권 없이 디자인할 수 있는 디자인 플랫폼입니다. 발표 자료부터 카드뉴스, 썸네일, 배너, 광고 소재, 동영상까지 폭넓은 시각 콘텐츠를 제작할 수 있죠. 파워포인트나 별도의 프로그램을 설치하지 않아도 웹으로 모든 작업이 가능해 편리함으로 주목받고 있어요. 특히 콘텐츠에 사진이나 일러스트를 삽입해야 한다면 상업적으로 이용이 가능한지 저작권 여부를 확인해야 하기에 번거로운데요. 미리캔버스에서는 모든 디자인 요소를 저작권 걱정 없이 사용할 수 있답니다.

콘텐츠 마케터라면 디자인 툴 사용이 필수적일 텐데요. 콘텐츠 마케터가 아니더라도 마케터라면 콘텐츠를 기획하거나 제작해야 할 일이 자주 생기곤 합니다. 광고 소재나 카카오 채널 메시지 소재 등을 직접 만들어야 할 때도 있으니까요. 그럴 때면 사용료가 무료인 미리캔버스로 손쉽게 콘텐츠를 만들 수 있답니다.

미리캔버스 바로가기👇

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https://www.miricanvas.com/

6️⃣ 고구마팜

지금 구독하고 계신 뉴스레터가 있나요? 뉴스레터의 시대라고 해도 과언이 아닐 만큼 몇년 전부터 다양한 주제의 뉴스레터 콘텐츠가 활발히 쏟아지고 있는데요. 저는 평소 구독하는 뉴스레터를 짬짬이 읽으면서 레퍼런스를 수집하곤 합니다. 최근 트렌드를 빠르게 전달받을 수 있을 뿐만 아니라 텍스트 기반의 콘텐츠라 일목요연하게 정리된 양질의 정보를 쉽게 얻을 수 있기 때문이에요.

고구마팜은 The SMC가 운영하는 뉴미디어 인사이트 플랫폼인데요. 뉴스레터를 구독하면 매주 목요일 아침마다 뉴미디어 전문가가 선별한 인사이트를 받아볼 수 있어요. 참신하고 기발한 아이디어가 돋보이는 기업이나 브랜드의 마케팅 사례부터 최근 유행하는 밈(meme)이나 테스트 등을 소개하고 있죠. 간결하고 깔끔한 형식으로 콘텐츠를 소개하고 있어 빠르게 최신 소식을 살펴보기 좋답니다.

고구마팜 바로가기👇

고구마팜

뜨거운 뉴미디어 이야기

https://gogumafarm.kr/

앱 푸시나 문자, 카카오 채널, 그리고 이메일까지. 주로 어떤 툴을 사용해 마케팅 메시지를 발송하고 계신가요? 에픽은 개발 없이도 마케터가 직접 편리하게 자동화 CRM을 설계하고 발송할 수 있는 CRM 마케팅 솔루션입니다. 매월 100만 건 이상의 메시지를 발송해 온 팀스파르타의 방대한 데이터와 노하우가 집약되어 있죠.

에픽은 고객 DB를 간단하게 연동할 수 있어 개발자 없이도 CRM을 발송할 수 있는 국내 유일의 솔루션인데요. 타겟과 내용, 시간만 설정하면 자동화 CRM을 손쉽게 세팅할 수 있죠. 에픽 하나로 모든 발송 매체를 통합적으로 관리할 수 있으며, 발송 빈도 조정으로 고객 피로도 또한 섬세히 체크할 수 있답니다. 클릭률이나 전환율 대시보드까지 제공하여 성과를 분석하고 인사이트를 도출할 수도 있죠.

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