에픽 CRM 인사이트

팀스파르타는 ‘스파르타코딩클럽’과 ‘내일배움캠프’를 비롯한 코딩 교육 서비스로 2023년 매출 313억을 달성한 에듀테크 스타트업 입니다. CRM을 특히 적극적으로 활용하며 매출을 증가시키고 수많은 CS를 감소시키며, 운영을 자동화하였는데요. CRM으로 어디까지 할 수 있는지 팀스파르타의 김나율PM님과 함께 자세한 성공사례와 전략을 살펴보겠습니다.