알림톡 자동발송, 반복 고객관리 업무 줄이는 CRM 자동화 방법
알림톡 자동발송을 위한 카카오톡 채널 준비부터 템플릿 심사, 고객 데이터 연결, 발송 조건 설정과 테스트 방법까지 알아봅니다.
개발자 없이 시작하는 CRM 프로그램, 에픽의 주요 기능과 활용 방법
에픽 CRM의 주요 기능부터 구글시트 연동, 고객 타깃 설정, 문자·알림톡 발송과 CRM 자동화 활용 방법을 알아봅니다.
브랜드 메시지 예시로 알아보는 CRM 마케팅 활용 전략
브랜드 메시지 뜻과 활용 예시부터 타겟 설정, 발송 시점, 고객 데이터 기반 CRM 전략까지 알아봅니다.
SMS LMS MMS 차이, 기업 문자 발송 전 알아둘 점
SMS·LMS·MMS 차이와 각각의 활용 상황부터 CRM 문자 발송 시 고려해야 할 기준까지 알아봅니다.